近日，在貴州高速安順南、崗烏收費站，過往的車輛進出快速有序，車輛通行全程實現無人化、自動化發卡收費。

無人值守車道是智通天下公司、安順營運管理中心及安順區域科技服務中心共同打造“智慧高速”的一項新探索。通過采用“自助服務機器人+移動協管”的無人化收費模式，實現了5秒內自動發卡、18秒內自動完成交費通行。應用后，無論車輛是否安裝ETC設備，都能通過無人值守標準化車道實現自助識別通行；車輛通行率大大提高，過車時間從原來的傳統車道70秒到現在的50秒，節約了20秒。此外，駕駛員在車道操作遇到問題，可以通過“求助”按鈕，連線收費員協助車主完成車輛特情處置，實現無人化值守，有效節省人力成本。

據悉，無人值守車道已經在綜保、甕安、龍里、王莊、湄潭東等收費站共10條車道開通運行，不僅提升了司乘人員的通行效率，還改變了收費員的日常工作模式，增強了收費過程中的準確性與安全性。未來，智通天下公司將持續完善無人值守車道的系統應用，進一步提升收費站的運營效率和客戶服務品質。